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【横浜本社】コールセンターのメンバー管理・フォロー、指導育成、顧客折衝などのお仕事です。

コールセンターSV株式会社アルファコーポレーション神奈川県横浜市中区相生町3-63ヤオマサビル1階
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求人の特徴

急募

未経験歓迎

学歴不問

駅から5分以内

交通費支給

車通勤OK

バイク通勤OK

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

週休2日

高収入・高時給

業務内容

日々のミーティング・研修の風景。
幅広い世代が働くコールセンタースタッフ。
営業部をサポートするためのコールセンターチームのリーダーとして、
メンバー管理・フォロー、指導育成、顧客折衝などを行います。

<具体的には>
・コール件数、アポイント取得数の集計・分析
・トーク内容の見直し
・ロープレ研修
・アルバイトスタッフのシフト管理
・アルバイトスタッフからの相談対応
・アルバイトスタッフが架電したお客様の追い架電

自分が研修・指導した子たちが自分が考えたトーク内容で架電し、
見事にアポイントを取得して「うまくいった」と成果に繋がって喜んでいる姿を見ると
きっと大きなやりがいを感じられます。

【当社について】
創業以来、一人ひとりのお客様を大切にフォローして顧客数は40000世帯を突破。
提案・アフタフォローの品質が高く、メーカーさんも含め当社には数多くの依頼が届きます。

【業界について】
テスラなどの世界的企業が蓄電システムを研究開発し、日本の成長市場に打って出ようとしています。
日本市場は全世界で取り合いになるほどの爆発的な普及拡大が見込まれており、日本も自国で2兆円という予算を組んで研究開発すると発表している業界です。

募集要項

職種コールセンターSV
雇用形態正社員
試用期間※研修期間(試用期間)1~3カ月
就業時間10:00~19:00
休憩時間60分
時間外月平均20時間(1日1~2時間程度です)
賃金
月給24万円~35万円以上+賞与年1回+報奨制度年12回
※月給には一律交通費を含みます
※研修期間1~3カ月は月給+報奨金
※月給は選考時に前職の経験・年収を考慮し、決定いたします。
賞与賞与年1回+報奨制度(年12回)
待遇
・昇給随時
・賞与年1回+報奨制度(年12回)
・交通費支給
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・制服貸与
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・役職手当
・資格手当
・資格取得支援制度
・社内表彰制度
・寮制度あり(独身用)
・研修制度充実
・社員旅行(グアム・韓国・タイ・沖縄・北海道など)
・定期食事会
・社員割超低価格リフォーム
休日
・週休2日制(月6~8日)※研修期間は月曜及び隔週火曜日
・年末年始休暇(7~10日)
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・結婚休暇
・特別休暇
※当社年間休日カレンダーにより、毎月変動します。
学歴不問
必要な経験等
・営業またはテレマの経験ある方
・若い子のフォローやマネジメント経験ある方
必要な免許・資格
特になし
就業場所神奈川県横浜市中区相生町3-63ヤオマサビル1階
沿線・最寄駅みなとみらい線「馬車道駅」より徒歩5分/JR「関内駅」より徒歩7分
応募受付電話番号045-263-8955
選考方法書類選考の上、面接を実施します。
選考結果通知面接から1~2週間以内。
応募書類等面接の際は履歴書(写真貼付)をご持参ください。
選考日時随時。

企業情報

企業名
株式会社アルファコーポレーション
代表者名加藤 友也
所在地神奈川県横浜市中区相生町3-63 ヤオマサビル5階
事業内容
ライフコスト削減事業 (光熱費・住宅ローン・通信費・医療費・教育費・火災保険etc)
スマートハウス事業 (太陽光発電システム・蓄電システム・スマート電化・LED)
メガソーラー事業 (自社メガソーラープラントの運営管理)
リノベーション事業 (住宅の増改築及びリフォーム全般)
エステート事業 (不動産の売買・賃貸・管理メンテナンス・リノベーション)
メンテナンス事業 (各種アフターサービス・定期点検・定点観測・各種保障サポート)
ヘルスケア事業 (各種医療機器販売/各種美容機器販売/MTG正規ディーラー店)
エコカー事業 (電気自動車・低燃費車の販売リース/電装・バッテリー各種)
設立年月2005年4月1日
電話番号045-263-8955

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